🎯 Os 5 Ws
Em poucas palavras
Os 5 Ws, ou cinco perguntas essenciais, são uma técnica chave usada para coletar informações completas sobre um determinado assunto, situação ou problema. Eles são:
- Quem? (Who?): Refere-se às pessoas envolvidas na situação. Quem realizou a ação? Quem foi afetado? Quem são os principais participantes?
- O Quê? (What?): Descreve o evento ou a situação em si. O que aconteceu? Qual é o problema? Qual é o tópico em questão?
- Quando? (When?): Indica o momento em que o evento ocorreu ou ocorrerá. Quando aconteceu? Quando começou? Quando terminará?
- Onde? (Where?): Refere-se ao local onde a situação ocorreu ou ocorrerá. Onde aconteceu? Onde está localizado?
- Por Quê? (Why?): Investiga a razão ou o motivo por trás do evento. Por que aconteceu? Quais são as causas? Qual é o propósito?